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在機房搬遷空調(diào)的過程中收取額外費用是一個潛規(guī)則。精密空調(diào)通常舒適性空調(diào)冷負荷中有30%是為了消除潛熱負荷,有70%是為了消除顯熱負荷。對機房來講,其情況卻大不相同,機房主要是設(shè)備散出的顯熱,室內(nèi)工作人員散出的熱負荷及夏季進入房間的新鮮空氣的熱濕負荷(僅占總負荷的5%)。機房精密空調(diào)根據(jù)經(jīng)驗,顯熱比為1.0的機組的單位制冷量的能耗僅是顯熱比為0.6的機組的60%左右。同樣,機房要求溫濕度指標相對穩(wěn)定,較大的循環(huán)風(fēng)量將有利于穩(wěn)定機房的溫濕度指標,顯然,在制冷量一定的情況下,風(fēng)量的增大將導(dǎo)致焓差的減少,因而通常機組只能在顯熱比相當高的工況下運行,這恰恰與機房的負荷特點相適應(yīng)。機房空調(diào)與相同制冷量的舒適性空調(diào)機相比,整體機房專用精密空調(diào)機的循環(huán)風(fēng)量約大一倍,相應(yīng)的焓差只有一半,機房專用精密空調(diào)機運行時通常不需要除濕,循環(huán)風(fēng)量較大將使得機組在空氣露點以上運行,不必要像舒適性空調(diào)機那樣為應(yīng)付濕負荷而不得不使空氣冷卻到露點以下,故機組可以通過提高制冷劑的蒸發(fā)溫度提高機組運行的熱效率,從而提高運行的經(jīng)濟性。最近王先生想搬家家用空調(diào),特意找了一家有證的搬家公司做保險。對方報了150塊錢的費用,不算貴,但是搬了300塊。
王先生說去了我們?nèi)齻€代表工人,拆空調(diào)的時候?qū)W生就說中國空調(diào)系統(tǒng)管子有可能影響會被折斷。移機工把拆下的空調(diào)搬到了王先生的新家,剛進門開始準備進行安裝的時候,這個重要伏筆就爆發(fā)了,空調(diào)的銅管果然折斷了。
事情沒有發(fā)生發(fā)展之后,王先生越想越不對一個勁兒,再對比分析機房使用空調(diào)銅管上的兩處新折痕,王先生因為覺得移機工故意做手腳弄壞銅管的行為。于是,王先生進行再次撥通了中國喜慶搬家的電話,令人產(chǎn)生意想不到的是對方裝完不承認了,聲稱如果我們可以不是移裝空調(diào)的。
記者還試圖撥打王先生提供的轉(zhuǎn)機工人的電話,對方先說錯號碼,然后說暫時不收直播。
出現(xiàn)這種情況的不止王先生一人。據(jù)記者調(diào)查,該品牌的售后服務(wù)可以移動機器,但價格要貴一點,200元左右,不包括運輸、室外掛機。網(wǎng)絡(luò)廣告公司或個人比售后品牌便宜一半,他們還可以打包運輸。價格在100元左右。搬家公司更是戰(zhàn)無不勝。他們不僅幫助消費者搬家,而且搬家的空調(diào)也只需幾十元,有時甚至是免費的。那么,這臺空調(diào)是怎么讓你動起來的?
一位從事品牌房間空調(diào)售后服務(wù)的業(yè)內(nèi)人士透露,空調(diào)轉(zhuǎn)機最大的詭計就是轉(zhuǎn)接聯(lián)盟在拆解過程中故意破壞消費者的銅管,更換銅管以增加利潤。通常掛電話要200塊,但不包括運費。而市場上有五十六個人做,卻去開會說你管不好,需要收氟化物等等,相關(guān)費用。如果售后損壞了銅管、機械,工人需要自行賠償。
據(jù)了解,流動工人通常會寫一篇關(guān)于氟利昂的文章。
目前,無論是機房空調(diào)的移機還是中國空調(diào)的清洗、加氟、銅管等收費在行業(yè)內(nèi)都沒有進行一個問題具體的規(guī)范與法則出臺,并且同時由于市面空調(diào)系統(tǒng)廠商較多,這也就不同導(dǎo)致了市場上收費一片混亂。我們也期待空調(diào)技術(shù)行業(yè)需要盡快制定出臺一系列的規(guī)范會計政策來規(guī)范空調(diào)的移機以及一些相關(guān)服務(wù)收費。